In Company

        De voordelen van 'in huis' opleiden:

             1) maatwerk;
             2) geen extra reistijd en -kosten;

             3) uitvoering wanneer u dat wenst.

 


Klik op de opleidingstitel voor meer inhoud.

  Open Inschrijving

        De voordelen van Open Inschrijving:

             1) meestal dichtbij;

             2) inschrijven al vanaf één persoon;

             3) lagere kosten;

             4) uitwisseling van kennis en ervaring.


U kunt direct inschrijven.

Het aanbod variëert van workshops van één dagdeel tot opleidingen van meerdere dagen.

Trainingsdata 'agressie en geweld-scholing'?

Klik op inschrijven en lees op welke data de scholing plaatsvindt.

Cursusnaam: Tijdsduur Kosten Inshrijven
Sta je stevig? 3 uur € 99 Inschrijven

Inhoud van de cursus

Doelgroep
Medewerkers die te maken hebben of krijgen met agressie in het werk.

Inhoud
Agressie en geweld op het werk is een veel voorkomend verschijnsel. Nog niet zo lang geleden werd in sommige organisaties een bepaalde mate van agressie zelfs geaccepteerd; 'Dat hoort nu eenmaal bij het werk'. Gelukkig vinden steeds meer organisaties dat agressie en geweld op de werkvloer er niet bij hoort en nemen ze preventieve maatregelen. Een daarvan is medewerkers instrueren in hoe te handelen bij (dreigend) escalerende situaties en hen laten ervaren welke rol hun eigen houding daarin speelt.



Na afloop van de cursus

is de cursist weerbaarder en weet hij hoe te handelen bij lastig of agressief gedrag. Hierbij kan hij met geleerde technieken en methodieken de situatie inschatten. Daardoor kan hij preventief en deëscalerend handelen.
Analyseren van conflictsituaties 1 dag delen € 70 Inschrijven

Inhoud van de cursus

Doelgroep
Teamleiders, managers, arbo-coördinatoren, agressiecoaches etc.

Inhoud
Uit onderzoek blijkt dat teamleiders een centrale rol innemen als het gaat om het voorkomen van agressie- of geweldsincidenten. En daarmee dus ook van (langdurig) ziekteverzuim als gevolg daarvan. In deze workshop wordt nader ingegaan op bedreigende situaties die in organisaties voor komen. Deelnemers gaan (bestaande) situaties analyseren en zij brainstormen over maatregelen die agressie kunnen voorkomen.
Tot slot komt de vraag aan de orde hoe de opvang na een incident zó georganiseerd kan worden dat er sprake is van een adequate opvangstructuur in de organisatie.



Na afloop van de cursus

zijn de deelnemers in staat om bedreigende situaties (tijdig) te herkennen, maatregelen te bedenken die medewerkers beschermen tegen agressie en geweld en te adviseren over het organiseren van een adequate opvangstructuur. Deze praktische workshop is uitermate geschikt om bestaande situaties aan te pakken en de stap naar structurele oplossingen te maken.
Agressie de baas 3 uur € 99 Inschrijven

Inhoud van de cursus

Doelgroep
Medewerkers P&O-, Arbo, AVR die betrokken zijn bij beleid en organisatie rond het thema agressie en geweld.

Inhoud
Onderzoek toont aan dat Agressie & Geweld één van de oorzaken is voor langdurig verzuim. Meerdere incidenten per jaar en onvoldoende steun van leidinggevenden en/of collega’s blijken van grote invloed. Medewerkers die langere tijd uitvallen hebben meestal weinig tot geen begeleiding gehad na het geweldsincident. De opvang en nazorg na een gewelds- of agressie-incident verdient daarom bredere aandacht. Maar ook gaat de workshop in op de preventieve acties die een organisatie kan inzetten om medewerkers te beschermen tegen agressie en geweld. In de workshop wordt gekeken naar hoe preventief beleid kan worden georganiseerd: Rond fysieke belasting zijn er tal van instrumenten ontwikkeld. Zijn die er ook als het gaat om Agressie & Geweld, en hoe kunnen dieworden geïntegreerd in het staande Arbo-beleid?



Na afloop van de cursus

heeft de deelnemer inzicht in verzuim van medewerkers, veroorzaakt dooragressie van klanten én handvatten voor het adequaat organiseren preventief beleid en van opvang voor medewerkers.